Besser gefunden werden auf Google

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Worum geht es?

Schritt 1 von 4

Privates Browserfenster öffnen

So beeinflussen Ihre eigenen früheren Suchen das Ergebnis weniger. Am iPhone: unten auf das Tab-Symbol tippen und auf „Privat“ wechseln. Am Android-Handy: die drei Punkte oben rechts, dann „Neuer Inkognito-Tab“. Am Computer: das Menü oben rechts, dann „Neues Inkognitofenster“.

Schritt 2 von 4

Suchen wie ein Kunde

Tippen Sie ein, was ein Kunde eintippen würde, der Sie noch nicht kennt: Ihre Leistung plus Ihren Ort — zum Beispiel „einbauschrank nach maß dornbirn“. Nicht Ihren Firmennamen.

Schritt 3 von 4

Position notieren

Wo tauchen Sie auf — im Kartenausschnitt, auf Seite 1, weiter hinten, gar nicht? Schreiben Sie es auf.

Schritt 4 von 4

Zweimal wiederholen

Dasselbe für zwei weitere Leistungen. Drei Suchen, drei Positionen, das Datum dazu — fertig ist Ihr Startwert.

So sieht das aus

Beispiel: So sieht ein Startwert aus

Vorsicht

Typischer Fehler: Nach dem eigenen Firmennamen suchen — und zufrieden sein

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Worum geht es?

Schritt 1 von 6

Leistungen aufschreiben

Notieren Sie fünf bis zehn Leistungen, mit denen Sie Geld verdienen — in den Worten, die ein Kunde am Telefon benutzen würde.

Schritt 2 von 6

Google-Vorschläge nutzen

Tippen Sie jede Leistung langsam bei Google ein und warten Sie, bevor Sie abschicken: Die Vorschläge, die aufklappen, sind echte, häufige Suchen. Notieren Sie, was zu Ihnen passt.

Schritt 3 von 6

Ans Ende der Ergebnisse scrollen

Unter den Ergebnissen zeigt Google „Ähnliche Suchanfragen“ — auch das sind echte Eingaben anderer Nutzer.

Schritt 4 von 6

Kundenfragen einsammeln

Mitten in den Ergebnissen steht ein Kasten mit Folgefragen — je nach Ansicht heißt er „Weitere Fragen“ oder „Ähnliche Fragen“. Er zeigt, was Google zum Thema für wichtig hält. Notieren Sie fünf Fragen, die zu Ihnen passen — die beantworten Sie in Lektion 6.

Schritt 5 von 6

Ort ergänzen

Hängen Sie Ihren Ort an („einbauschrank dornbirn“), wo Kunden regional suchen. Für Handwerk, Gastronomie und Dienstleistungen ist das der Normalfall.

Schritt 6 von 6

Auf rund zehn Begriffe kommen und die Top 3 markieren

Am Ende sollten ungefähr zehn Suchbegriffe auf Ihrer Liste stehen. Markieren Sie die drei, die beides verbinden: Sie werden offensichtlich gesucht, und sie bringen Ihnen Umsatz.

So sieht das aus

Beispiel: Drei Funde aus einer Eingabe

Vorsicht

Typischer Fehler: Fachsprache, weil sie korrekt ist

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Worum geht es?

Schritt 1 von 8

Profil übernehmen oder neu anlegen

Öffnen Sie google.com/business und melden Sie sich mit einem Google-Konto an — das ist dieselbe Anmeldung wie bei Gmail oder YouTube. Falls Sie keins haben, legen Sie dort gratis eins an. Gibt es Ihren Betrieb schon auf Maps, übernehmen Sie ihn („Inhaber dieses Unternehmens?“) — sonst legen Sie ihn neu an.

Schritt 2 von 8

Bestätigen, dass der Betrieb Ihnen gehört

Google prüft, ob Sie wirklich der Inhaber sind, und schlägt dafür einen Weg vor — meistens ein kurzes Handyvideo von Ihrem Geschäft, manchmal eine Postkarte per Post. Bis die Freigabe kommt, dauert es ein paar Tage bis zwei Wochen. Füllen Sie das Profil in der Zwischenzeit trotzdem fertig aus: Sobald Google freigibt, ist alles sofort sichtbar.

Schritt 3 von 8

Hauptkategorie präzise wählen

So genau wie möglich: „Tischlerei“ statt „Geschäft“, „Hochzeitsfotograf“ statt „Fotograf“. Ergänzen Sie danach passende weitere Kategorien.

Schritt 4 von 8

Alle Grunddaten ausfüllen

Öffnungszeiten (auch Feiertage), Telefonnummer, Website, Adresse — oder Ihr Einzugsgebiet, wenn Kunden nicht zu Ihnen kommen.

Schritt 5 von 8

Beschreibung schreiben

Zwei, drei Sätze: was Sie tun, für wen, in welcher Region. Bauen Sie Ihre Top-Begriffe aus Lektion 2 natürlich ein — als lesbaren Text, nicht als Aufzählung.

Schritt 6 von 8

Leistungen anlegen

Tragen Sie Ihre Leistungen einzeln ein — aus Ihrer Begriffsliste, mit je einem kurzen Satz dazu.

Schritt 7 von 8

Fünf echte Fotos hochladen

Außenansicht, innen, Team, Ihre Arbeit. Handyfotos in gutem Licht reichen völlig — echt schlägt Hochglanz.

Schritt 8 von 8

Merken, wie Sie wieder hineinkommen

Es gibt keine eigene Adresse fürs Profil: Sie googeln Ihren Firmennamen, während Sie angemeldet sind — dann erscheint Ihre Profilverwaltung direkt über den Suchergebnissen. Von dort aus geht später alles: Fragen beantworten, Beiträge schreiben, Zeiten ändern. Fünf Minuten pro Woche halten das Profil lebendig.

So sieht das aus

Beispiel: Zwei Cafés, eine Straße

Vorsicht

Typischer Fehler: Suchbegriffe in den Firmennamen stopfen

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Worum geht es?

Schritt 1 von 6

Ihren Bewertungslink holen

Melden Sie sich mit dem Konto an, dem das Profil gehört, und googeln Sie Ihren Firmennamen. Über den Ergebnissen erscheint Ihre Profilverwaltung — dieselbe Ansicht wie in Lektion 3. Dort auf „Rezensionen lesen“, dann auf „Mehr Rezensionen erhalten“. Da steht Ihr persönlicher Link, samt fertigem QR-Code.

Schritt 2 von 6

Eine Vorlage speichern

Zum Beispiel: „Danke für Ihren Auftrag! Wenn Sie kurz Zeit haben: Über eine ehrliche Bewertung bei Google freuen wir uns sehr — [Ihr Link]. Das dauert eine Minute und hilft uns wirklich.“ Bewusst ohne „falls Sie zufrieden waren“ — das wäre schon das verbotene Vorsortieren von oben.

Schritt 3 von 6

Zur Gewohnheit machen

Verschicken Sie die Nachricht nach jedem Abschluss — per WhatsApp, SMS oder E-Mail, an alle Kunden gleich. Koppeln Sie es an etwas Bestehendes, etwa das Schreiben der Rechnung.

Schritt 4 von 6

Für Laufkundschaft: QR-Code aufstellen

Den QR-Code — das schwarz-weiße Quadrat, das Kunden mit der Handykamera abscannen — gibt Google Ihnen dort schon fertig mit. Wenn Sie ihn größer, farbig oder mit durchsichtigem Hintergrund für Flyer, Rechnung oder Schild brauchen, machen Sie mit unserem gratis QR-Code-Generator in zwei Minuten einen daraus.

Schritt 5 von 6

Alle offenen Bewertungen beantworten

Auch die alten. Zwei, drei persönliche Sätze reichen — kein Textbaustein.

Schritt 6 von 6

Bei einer unfairen Bewertung: erst antworten, dann melden

Schreiben Sie zuerst eine ruhige, sachliche Antwort — die lesen alle künftigen Kunden. Verstößt die Bewertung wirklich gegen Googles Regeln (Beschimpfung, Werbung, offensichtlich falscher Betrieb), können Sie sie in der Profilverwaltung melden. Rechnen Sie nicht fest damit, dass sie verschwindet: Eine schlechte Bewertung mit guter Antwort schadet weniger als lauter makellose Fünf-Sterne-Einträge.

So sieht das aus

Beispiel: So klingt eine gute Antwort auf Kritik

Vorsicht

Typischer Fehler: Einmalige Sammelaktion statt Gewohnheit

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Worum geht es?

Schritt 1 von 6

Bestandsaufnahme

Suchen Sie bei Google nach site:ihre-website.at (mit Ihrer Adresse). Sie bekommen so einen schnellen Eindruck, wie Ihre Titel in den Ergebnissen aussehen. Die Liste ist bewusst unvollständig — eine verlässliche Übersicht liefert erst die Search Console aus Lektion 9.

Schritt 2 von 6

Die richtigen Felder finden

Öffnen Sie eine Seite Ihrer Website zum Bearbeiten und suchen Sie die Einstellungen zu dieser Seite. Dort gibt es zwei Felder: „Seitentitel“ (manchmal „SEO-Titel“) und „Beschreibung“. Finden Sie sie nicht, läuft Ihre Website vermutlich mit WordPress — dann braucht es dafür ein Zusatzprogramm, meist „Yoast“ oder „Rank Math“.

Schritt 3 von 6

Startseite zuerst

Neuer Titel nach dem Rezept: wichtigste Leistung + Ort + Firmenname.

Schritt 4 von 6

Wichtigste Leistungsseite danach

Eigener Titel mit dem passenden Begriff aus Ihrer Liste (Lektion 2). Kein Titel darf doppelt vorkommen.

Schritt 5 von 6

Beschreibungen schreiben

Je ein bis zwei Sätze: Nutzen, Besonderheit, Aufforderung („Jetzt unverbindlich anfragen“).

Schritt 6 von 6

Gegenprobe

Am Computer sehen Sie den neuen Titel sofort oben im Browser-Tab. Am Handy geht das nicht — suchen Sie dort ein bis zwei Tage später bei Google nach site:ihre-website.at, dann steht der neue Titel in den Ergebnissen.

So sieht das aus

Beispiel: Derselbe Betrieb, zwei Schaufenster

Vorsicht

Typischer Fehler: Ein Titel für alles

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Schritt 1 von 6

Eine Seite pro Top-Leistung

Nehmen Sie Ihren wichtigsten Begriff. Hat er noch keine eigene Seite, legen Sie eine an — und tragen Sie sie ins Menü Ihrer Website ein. Eine Seite, die im Menü fehlt, findet weder Kunde noch Google zuverlässig.

Schritt 2 von 6

Überschrift: was + wo

Die Hauptüberschrift sagt sofort, worum es geht: „Einbauschränke nach Maß in Dornbirn“. Keine Floskel, kein „Willkommen“.

Schritt 3 von 6

Erster Absatz: die Kurzantwort

Drei, vier Sätze: Was bekommt der Kunde, von wem, in welcher Region — und warum bei Ihnen?

Schritt 4 von 6

Kundenfragen als Zwischenüberschriften

Nehmen Sie drei Fragen aus Lektion 2 („Was kostet …?“, „Wie lange dauert …?“, „Wie läuft … ab?“) und beantworten Sie jede direkt darunter in zwei bis vier Sätzen.

Schritt 5 von 6

Zum Schluss: der nächste Schritt

Sagen Sie klar, was der Kunde jetzt tun soll — anrufen, Formular ausfüllen, Termin buchen. Mit Telefonnummer oder Link direkt daneben.

Schritt 6 von 6

Der Vorlese-Test

Lesen Sie den Text laut. Klingt ein Satz nicht nach Ihnen, fliegt er raus. „Herzlich willkommen auf unserer Website“ und „Qualität wird bei uns großgeschrieben“ stehen auf fast jeder Website — und sagen nichts über Sie.

So sieht das aus

Beispiel: Die Preisfrage — ehrlich beantwortet

Vorsicht

Typischer Fehler: Für Google schreiben statt für Menschen

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Worum geht es?

Schritt 1 von 6

Verkleinern vor dem Hochladen

Öffnen Sie squoosh.app — gratis, läuft im Browser, ohne Anmeldung, und Ihre Bilder verlassen dabei Ihr Gerät nicht. Die Seite ist auf Englisch, Sie brauchen aber nur zwei Wörter: Bild hineinziehen, rechts unter Resize die Breite auf 1600 setzen, Quality auf etwa 75, herunterladen.

Schritt 2 von 6

Sprechend benennen

Vor dem Hochladen umbenennen: einbauschrank-eiche-dornbirn.jpg statt IMG_4711.jpg — klein geschrieben, Wörter mit Bindestrich getrennt.

Schritt 3 von 6

Altes Bild ersetzen

In den meisten Systemen tauschen Sie ein Bild nicht aus, sondern laden das neue hoch, fügen es an derselben Stelle ein und löschen das alte. Das ist kein Umweg, sondern der normale Weg.

Schritt 4 von 6

Alt-Text eintragen

Beim Einfügen das Feld „Alt-Text“ oder „Alternativtext“ ausfüllen: „Einbauschrank aus Eiche mit Schiebetüren in einem Schlafzimmer“. Ein natürlicher Satz genügt.

Schritt 5 von 6

Die fünf wichtigsten Bilder zuerst

Startseite und wichtigste Leistungsseite: Ersetzen Sie zuerst die größten Bilder genau dort.

Schritt 6 von 6

Schnelltest

Öffnen Sie pagespeed.web.dev, tragen Sie Ihre Adresse ein, klicken Sie oben auf Mobil und notieren Sie die große Zahl unter „Leistung“. Der Wert schwankt von Messung zu Messung — es geht um die Richtung, nicht um die Kommastelle.

So sieht das aus

Beispiel: Gleiches Foto, halbe Ladezeit

Vorsicht

Typischer Fehler: Den Alt-Text mit Suchbegriffen vollstopfen

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Schritt 1 von 5

Drei interne Links setzen

Verlinken Sie von der Startseite und aus passenden Texten auf Ihre Leistungsseiten — mit Linktext, der das Thema der Zielseite nennt. Aber nicht neunmal derselbe Begriff, das wirkt gemacht.

Schritt 2 von 5

Firmendaten abgleichen

Googeln Sie Ihren Firmennamen und prüfen Sie die ersten Treffer: Website, Unternehmensprofil, Verzeichnisse. Alte Adresse, andere Schreibweise? Korrigieren oder korrigieren lassen.

Schritt 3 von 5

Über-uns-Seite echt machen

Ein aktuelles Foto von Ihnen oder dem Team, der Name des Inhabers, seit wann es Sie gibt, wofür Sie stehen. Vier Sätze mit Gesicht schlagen vier Absätze Floskeln.

Schritt 4 von 5

Kontaktseite prüfen

Telefon, E-Mail, Adresse, Erreichbarkeit — und ein Mensch als Ansprechpartner. Das ist die Seite, die Ihre Anfragen bringt.

Schritt 5 von 5

Eine echte Erwähnung holen

Suchen Sie sich eine Stelle, zu der Sie ohnehin gehören: der Eintrag bei Ihrer Innung oder der WKO, der Verein, den Sie sponsern, die Gemeindezeitung. Fragen Sie dort, ob Ihre Website verlinkt werden kann. Eine einzige echte Erwähnung ist mehr wert als tausend gekaufte Links.

So sieht das aus

Beispiel: Ein Link, der doppelt arbeitet

Vorsicht

Typischer Fehler: Links kaufen

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Schritt 1 von 6

Anmelden

Öffnen Sie search.google.com/search-console — mit demselben Google-Konto wie für Ihr Unternehmensprofil.

Schritt 2 von 6

Website eintragen

Google fragt, welche Website Sie eintragen wollen, und bietet zwei Kästchen an. Nehmen Sie das rechte, „URL-Präfix“. Dort tippen Sie Ihre Adresse genau so ein, wie sie oben im Browser steht — am einfachsten: Website öffnen, die Adresse markieren, kopieren, hier einfügen.

Schritt 3 von 6

Bestätigen

Google will sehen, dass die Website wirklich Ihnen gehört, und zeigt dafür mehrere Wege an. Der einfachste heißt „HTML-Tag“: Sie bekommen eine Zeile zum Kopieren, die einmal in Ihre Website eingefügt wird. Kommen Sie hier nicht weiter? Wir bauen die Zeile für Sie ein — ein kostenloses Erstgespräch genügt.

Schritt 4 von 6

Sitemap einreichen

Die Sitemap ist das Inhaltsverzeichnis Ihrer Website. Probieren Sie ihre-website.at/sitemap.xml im Browser; bei WordPress mit Yoast heißt sie /sitemap_index.xml. Steht dort eine Liste, tragen Sie die Adresse in der Search Console unter „Sitemaps“ ein. Kommt eine Fehlermeldung, überspringen Sie den Schritt — Google findet Ihre Seiten auch so.

Schritt 5 von 6

Nach ein paar Tagen: „Leistung“ ansehen

Mit welchen Begriffen werden Sie gefunden? Welche Seiten bekommen Klicks? Was überrascht Sie? Notieren Sie zwei, drei Erkenntnisse.

Schritt 6 von 6

Das Monatsritual

Zehn Minuten am Monatsanfang: Begriffe zwischen Position 5 und 20 heraussuchen, die passende Seite mit Lektion 5 und 6 verbessern — fertig. Eine Seite pro Monat reicht.

So sieht das aus

Beispiel: Die Chance auf Position 11

Vorsicht

Typischer Fehler: Einrichten — und nie wieder hineinschauen

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