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Häufige Fragen
- Woher bekomme ich eine Zieladresse?
- Die Zieladresse ist die Stelle, die die Einsendungen annimmt — AlpenApps sieht keine davon. Üblich sind drei Wege: ein kleines Skript auf Ihrem eigenen Webspace, das die Angaben per E-Mail weiterleitet (fragen Sie Ihren Webhoster, was er dafür anbietet); die Formularfunktion Ihres Shop- oder Website-Systems, wenn sie Einsendungen von einem eigenen Formular annimmt; oder ein Formulardienst, der Ihnen eine Adresse für Ihr Formular gibt und jede Einsendung per E-Mail zustellt. Nehmen Sie eine Adresse mit https://, damit die Angaben verschlüsselt übertragen werden, und prüfen Sie, ob die Feldnamen zu dem passen, was die Gegenstelle erwartet.
- Warum ein Kästchen zur Datenschutzerklärung — und was muss darin stehen?
- Wer über ein Formular personenbezogene Daten erhebt, muss die Absender nach Art. 13 DSGVO bei der Erhebung informieren: wer verantwortlich ist, wozu und auf welcher Rechtsgrundlage die Angaben verarbeitet werden, wer sie erhält (etwa Ihr Webhoster oder der Formulardienst), ob sie die EU verlassen, wie lange sie gespeichert bleiben und welche Rechte die Absender haben. Das Kästchen verlinkt auf Ihre eigene Datenschutzerklärung, und das Formular lässt sich erst absenden, wenn es angehakt ist — so sieht jeder den Hinweis vorher. Ergänzen Sie dort einen Abschnitt zu diesem Formular; im Zweifel klärt Ihre Rechtsberatung, was in Ihrem Fall gilt.
- Wie funktioniert die Spam-Falle?
- Im Formular steckt ein Feld namens _gotcha, das Besucher weder sehen noch mit der Tastatur erreichen; Vorlesefunktionen überspringen es. Viele Spam-Programme füllen jedes Feld aus, das sie im Quelltext finden. Verwerfen Sie deshalb beim Empfang jede Einsendung, in der _gotcha nicht leer ist — manche Formulardienste tun das von selbst, sehen Sie in deren Anleitung nach. Gegen gezielte Angriffe hilft die Falle nicht; dafür braucht es Prüfungen beim Empfang, etwa eine Grenze für Einsendungen je Stunde.
- Was passiert mit meinen Daten?
- Das Formular entsteht in Ihrem Browser; was Sie eintragen, geht an keinen Server. Nur angemeldet speichert es sich von selbst als Eintrag „Formular“ in Ihrem Konto (Server in Frankfurt), damit Sie es später ändern können. Was Ihre Besucher in das fertige Formular tippen, geht direkt an Ihre Zieladresse — nie über AlpenApps.
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