Chatbot
Ihr Service schläft nie
Ein Chatbot auf Ihrer Website beantwortet die Fragen Ihrer Kunden sofort. Tag und Nacht, auch am Wochenende — Ihre Kunden müssen nicht bis morgen warten.
Kostet nichts und verpflichtet zu nichts.
Der Unterschied
Antworten auch nach Feierabend
Bisher: Wer abends eine Frage hat, schreibt eine Mail und wartet bis morgen. Oder kauft gleich woanders.
Nachher: Die Antwort kommt sofort, direkt auf Ihrer Website. Um 22 Uhr genauso wie um 10 Uhr.
Was Sie davon haben
Kein Kunde wartet mehr
Rund um die Uhr da
Auch abends, am Sonntag und im Urlaub. Ohne dass jemand Bereitschaft haben muss.
Mehr Bestellungen
Wer sofort eine Antwort bekommt, kauft bei Ihnen, statt weiterzusuchen.
Ruhigere Montage
Nach dem Wochenende wartet kein Postfach voller gleicher Fragen mehr auf Ihr Team.
So kommen wir hin
In drei Schritten zum eigenen Chatbot
Wir schauen es uns an
Sie zeigen uns, was Kunden Sie am häufigsten fragen. Wir zeigen Ihnen, welche Fragen der Chatbot übernimmt.
Wir richten ihn ein
Er kennt Ihre Produkte, Lieferzeiten und Bedingungen und passt zum Auftritt Ihrer Website.
Ihr Team übernimmt
Wird es knifflig, gibt der Chatbot an Ihr Team weiter — samt allem, was der Kunde schon geschrieben hat.
Häufige Fragen
Gut zu wissen
- Was, wenn der Chatbot eine Frage nicht beantworten kann?
- Dann sagt er das ehrlich und nimmt das Anliegen auf. Ihr Team meldet sich, sobald es wieder da ist.
- Merken Kunden, dass sie mit einem Chatbot schreiben?
- Ja. Er stellt sich als digitaler Helfer vor — so weiß jeder von Anfang an, woran er ist.
- Geht das auch mit meiner bestehenden Website?
- Ja. Der Chatbot wird in Ihre bestehende Website eingebaut. Einen Neubau braucht es nicht.
- Was kostet das?
- Der Preis richtet sich danach, wie viele Fragen er beantworten soll und wie viel auf Ihrer Website los ist. Im Erstgespräch rechnen wir Ihnen vor, was es Ihnen bringt. Das Gespräch selbst kostet nichts.
Wie viele Anfragen kommen bei Ihnen nach Feierabend?
Erzählen Sie uns kurz, wie es bei Ihnen läuft.
Wir zeigen Ihnen, wo Sie am meisten Zeit sparen.